Obra Nueva y Reclamación a Promotora
Puesta en marcha de la comunidad, inventario de incidencias de entrega, vídeos del edificio con los procedimientos del día a día y reclamación a la promotora dentro de los plazos de la LOE.
Oficina Madrid
Conocemos tu edificio, la normativa de tu municipio y a quién hay que llamar.
No es lo mismo una promoción recién entregada, con las garantías frente a la promotora todavía vivas, que un edificio de los años setenta con la ITE encima. Gestionamos ambos, y cada uno con su propio plan.
Desde nuestra oficina de Alcalá de Henares atendemos el Corredor del Henares, Alcobendas, Valdebebas y Madrid Centro. Trabajamos para presidentes, juntas de gobierno, propietarios e inversores que necesitan un administrador colegiado que responda rápido, contenga el gasto y sostenga la seguridad jurídica de la finca.
Los retos reales de las comunidades de Madrid
Seis situaciones que resolvemos en tu comunidad
Los focos de conflicto y sobrecoste que más se repiten en los edificios de la Comunidad de Madrid, y cómo los abordamos desde el primer día.
Problema #1
Obra nueva entregada y garantías corriendo sin reclamar
Humedades en garaje, remates deficientes o instalaciones mal ejecutadas que aparecen en los primeros meses. Mientras nadie reclama formalmente, los plazos de garantía de la LOE siguen corriendo.
Nuestra Solución UP FINCAS:
Inventario técnico de incidencias desde la entrega, reclamación documentada a la promotora y control de los plazos de uno, tres y diez años antes de que caduquen.
Problema #2
ITE vencida y derramas que llegan todas de golpe
Edificios de los años sesenta a ochenta en Alcalá y Madrid Centro que llegan a la inspección técnica sin fondo de reserva, obligando a pagos urgentes con presupuestos inflados.
Nuestra Solución UP FINCAS:
Calendario de ITE e IEE según la antigüedad del edificio, plan de conservación a tres años y tramitación integral de subvenciones de rehabilitación.
Problema #3
Morosidad que desequilibra el presupuesto de toda la finca
En comunidades grandes basta un puñado de impagos para bloquear las cuentas: el resto de vecinos acaba asumiendo derramas que no les corresponden.
Nuestra Solución UP FINCAS:
Protocolo proactivo de cobro desde el día 30, mediación extrajudicial y reclamación monitoria sin coste inicial para la comunidad.
Problema #4
Zonas comunes de urbanización que disparan la cuota
Piscina, gimnasio, pádel, jardines y conserjería en las promociones de Alcobendas y Valdebebas: servicios contratados en la entrega y nunca revisados desde entonces.
Nuestra Solución UP FINCAS:
Auditoría de todos los contratos, redimensionamiento de servicios según uso real y licitación comparada.
Problema #5
Fachadas protegidas y licencias que frenan cualquier obra
En el casco histórico de Alcalá y en Madrid Centro, una intervención en fachada o cubierta puede quedar parada meses por no plantear bien el expediente ante patrimonio.
Nuestra Solución UP FINCAS:
Coordinación técnica del proyecto y tramitación de licencias en edificios protegidos, con arquitectos habituados a los requisitos de cada ayuntamiento.
Problema #6
El administrador que nunca contesta ni da la cara
Presidentes desbordados atendiendo llamadas de vecinos, averías de ascensor sin seguimiento y semanas de espera para conseguir una respuesta.
Nuestra Solución UP FINCAS:
Gestor colegiado asignado con compromiso de respuesta en 24 horas, línea de urgencias 24/7 y acceso en tiempo real a facturas, actas y partes.
Especialización Madrid
Seis servicios pensados para las comunidades de esta zona
Del acompañamiento de una promoción recién entregada a la rehabilitación de un edificio protegido, con el mismo gestor colegiado al frente.
ITE, IEE y Subvenciones de Rehabilitación
Calendario de inspecciones por antigüedad, dirección técnica de obras y tramitación completa de ayudas a la rehabilitación y la eficiencia energética.
Plan Activo Antimorosidad
Protocolo de cobro desde el día 30, mediación amistosa y reclamación monitoria ágil sin provisión de fondos por parte de la comunidad.
Auditoría de Suministros y Contratas
Revisión de luz, agua, ascensores, limpieza y conserjería, con licitación comparada para ajustar la cuota sin perder servicio.
Gestor Colegiado y Urgencias 24/7
Una persona concreta al frente de tu comunidad. Oficina de lunes a viernes (sábados, domingos y festivos cerrado), con línea de urgencias activa las 24 horas, los 365 días del año.
Juntas, Actas y Seguridad Jurídica
Convocatorias correctas, conducción de la junta, actas redactadas en plazo y acuerdos blindados frente a impugnaciones.
Tecnología en tu comunidad
Doscientos propietarios estrenando edificio a la vez
Hemos incorporado inteligencia artificial a la gestión diaria. En una promoción recién entregada, o en un edificio con conserjería, eso se traduce en muchas menos consultas repetidas y menos llamadas para lo mismo.
Gemelo digital para la entrega
Al entregar la promoción nadie sabe todavía cómo activar la pulsera de la piscina ni cómo pedir el mando del garaje. Grabamos vídeos del propio edificio con esos procedimientos, y el conserje deja de explicarlo doscientas veces.
Tótem digital de apoyo al conserje
En promociones con conserjería, un punto de información en el portal absorbe las consultas que se repiten cada día —horarios, avisos, cómo tramitar algo— y libera al conserje para lo que de verdad necesita a una persona delante.
Juntas telemáticas y voto delegado
Para el propietario que tiene el piso alquilado o el inversor que no vive en el edificio: convocatoria por email, junta por videoconferencia y voto desde el móvil. En promociones de lujo con propietarios extranjeros, además, el acta en cinco idiomas.
El presidente, con las cuentas a mano
Cuando un vecino pregunta por un gasto, el presidente entra y responde en el momento. Cuentas, actas, facturas y partes disponibles cualquier día a cualquier hora, sin depender de llamar al administrador.
Preguntas Frecuentes · Madrid
Dudas habituales en Alcalá y el Corredor del Henares
Lo que más nos preguntan los presidentes de comunidad de la zona
¿Reclamáis a la promotora si la comunidad tiene defectos de construcción?
Sí. Elaboramos un inventario detallado de incidencias de entrega y gestionamos la reclamación a la promotora dentro de los plazos de garantía que marca la LOE, antes de que prescriban.
¿Qué pasa si la ITE del edificio está vencida o a punto de vencer?
Llevamos un calendario de inspecciones por antigüedad del edificio, coordinamos la dirección técnica de la ITE/IEE y tramitamos las ayudas y subvenciones de rehabilitación disponibles.
¿Cómo evitáis que la morosidad bloquee las cuentas de la comunidad?
Con un protocolo de cobro activo desde el día 30 de impago: mediación amistosa primero y, si no hay respuesta, reclamación monitoria ágil sin que la comunidad tenga que adelantar fondos.
¿Trabajáis con comunidades de Alcobendas y Valdebebas, o solo en Alcalá de Henares?
Administramos comunidades en Alcalá de Henares, el Corredor del Henares, Alcobendas, Valdebebas y Madrid Centro, con especialización en grandes promociones y urbanizaciones con zonas comunes amplias: piscina, gimnasio, pádel y conserjería.
Dónde encontrarnos
Tu oficina en Alcalá de Henares
Calle Teniente Ruiz, 11
28806 Alcalá de Henares (Madrid)
Horario de atención presencial y telefónica
Lunes a viernes · 9:00 — 19:00, ininterrumpido
Sábados, domingos y festivos: cerrado · Urgencias 24h: 657 399 712
Madrid
Corredor del Henares · Alcobendas · Valdebebas · Madrid Centro
Corredor del Henares · Alcobendas · Valdebebas · Madrid Centro
Para presidentes y propietarios de la zona
Tu comunidad, con las cuentas claras y cada incidencia bajo control.
Cuéntanos dónde está hoy el problema en tu edificio y prepararemos una propuesta a medida sin compromiso.
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