Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Up! Consulting P.C. S.L.
• NIF: B67628784
• Dirección: Calle Teniente Ruiz, 11, 28806 Alcalá de Henares (Madrid), España
• Delegado de Protección de Datos (DPO / Contacto de Privacidad): adfincasgrupoup@outlook.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En UP FINCAS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Atención de consultas y presupuestos: Gestionar el contacto, responder a las dudas planteadas a través del formulario web, teléfono o correo electrónico y enviar la propuesta de administración solicitada.
• Gestión integral de comunidades de propietarios: En caso de contratación, gestionar la contabilidad, cobro de cuotas, tramitación de siniestros, emisión de convocatorias y actas, custodia documental y cumplimiento de las obligaciones derivadas de la Ley de Propiedad Horizontal.
• Gestión de la plataforma online / App: Proporcionar acceso al portal del propietario para la consulta de actas, liquidaciones y partes de averías.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Atender requerimientos tributarios, judiciales y normativos.

3. Base Jurídica y Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos depende de la interacción:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Al enviar formularios de contacto, marcar la casilla de aceptación o solicitar información de presupuestos.
• Ejecución de un contrato o precontrato (Art. 6.1.b RGPD): La prestación de los servicios profesionales de administración de fincas acordados por la junta de propietarios.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Obligaciones fiscales, contables y normativas impuestas por la legislación española.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.

4. Plazos de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación profesional o contractual con la comunidad de propietarios.
• Durante los plazos legalmente exigidos para la prescripción de responsabilidades fiscales, civiles o administrativas (mínimo de 5 a 6 años según el Código de Comercio y la normativa tributaria).
• En el caso de solicitudes de contacto sin contratación posterior, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 1 año tras la última comunicación.

5. Destinatarios y Cesión de Datos

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal expresa o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio contratado, tales como:

• Entidades bancarias (para la domiciliación de cuotas comunitarias autorizadas).
• Compañías aseguradoras y empresas de mantenimiento técnico (para la resolución y peritaje de siniestros en la comunidad).
• Administración Tributaria, Juzgados y Tribunales en cumplimiento de obligaciones legales.
• Proveedores tecnológicos encargados del tratamiento (alojamiento web, software de gestión de fincas), todos ellos ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o bajo marcos de transferencia segura.

6. Derechos del Usuario (ARCO-POL)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en UP FINCAS estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos basados en tu situación particular.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a adfincasgrupoup@outlook.com o mediante carta dirigida a UP FINCAS, Calle Teniente Ruiz, 11, 28806 Alcalá de Henares (Madrid), adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad.

Si consideras que no se han atendido debidamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.